Programme
APPROCHE VENTE COMPLEXE
DEFINITION
- Seuil, vente/négociation Grands Comptes
- Nouvelle donne économique
PREPARATION TACTIQUE ET STRATEGIQUE
- Rechercher les informations
- Analyser l’organigramme
- Etablir une stratégie d’approche
- Préparer un questionnement stratégique
- Calculer ses solutions de repli
- Identifier le groupe participant à la décision dans l'équipe client
- Approfondir leurs problématiques
- Bâtir les sociogrammes
- Analyser les atouts et les points faibles de son offre et de la concurrence
- Maitriser la dimension de conduite du projet de son équipe interne
- Repérer les structures cérébrales de ses interlocuteurs
STRATEGIE DE NEGOCIATION
- Hiérarchiser les objectifs et tester les solutions de repli
- Savoir s’affirmer
- Savoir communiquer en négociation en interne et avec l'équipe client
- Mettre en valeur ses points forts concurrentiels et porteurs d'avenir
- Connaître les pièges des acheteurs
- Etalonner les 6 contraintes
- Défendre ses marges
- Savoir aller à la signature
NEGOCIATION D’APPEL D’OFFRE
CONTEXTE ET HISTORIQUE
- Situer le contexte
- Trouver l’initiateur
- Faire le point sur les projets identiques ou assimilables
- Déterminer la dimension stratégique de l’appel d’offre
- Est-il un élément d’un projet plus vaste ?
COMPREHENSION DU PROJET
- Organisation, intervenants, procédures, financement, concurrents, performances attendues, contraintes, sources de renseignements, acteurs apparents et réels de la prise de décision…
REDACTION DE LA REPONSE
- Argumenter son offre, suivre les procédures, respecter le calendrier, Rédiger commercialement sa réponse
RENDRE PERCUTANTE LA SOUTENANCE AU MOMENT DE LA SHORT-LIST
- Préparer sa soutenance visuelle et orale de manière percutante et persuasive
- Se concentrer sur les arguments permettant l'atteinte des objectifs
Public
Commerciaux, ingénieurs d’affaires, managers, cadres, toute personne amenée à vendre des offres de services et à répondre à des appels d’offres.
Objectifs
Maitriser la fonction d'ingénieur d'affaires dans l'approche vente complexe et la défense de la réponse à appel d'offre
Achats

