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LES FONDEMENTS DE L'INTELLIGENCE EMOTIONNELLE
HISTORIQUE DES RECHERCHES ET PUBLICATIONS/>
LE COMPORTEMENT « RATIONNEL » ET LE COMPORTEMENT « EMOTIONNEL »
L'INTELLIGENCE EMOTIONNELLE, UN "POTENTIEL BIO-PSYCHOLOGIQUE"
APPLICATIONS ET INTERETS PRATIQUES DE L’INTELLIGENCE EMOTIONNELLE
DEVELOPPER LES APTITUDES EMOTIONNELLES
- Les outils de la connaissance de soi et de la reconnaissance de l’autre
- Comprendre le rôle des émotions dans l’apprentissage et la motivation
- Percevoir, analyser et exprimer ses émotions avec justesse et pertinence
- Analyser les comportements émotionnels exprimés par ses interlocuteurs
- Identifier et savoir exploiter les pensées et émotions positives et négatives
- Appréhender la résolution des problèmes et conflits en tenant compte des émotions
SE MOTIVER ET S’ENRICHIR GRACE A L’INTELLIGENCE EMOTIONNELLE
- Augmenter sa créativité, sa productivité et son efficacité par un meilleur contrôle de ses émotions
- Utiliser les techniques d’autostimulation
- Transformer son environnement en ressources stimulantes
L'INTELLIGENCE EMOTIONNELLE POUR MIEUX COMMUNIQUER AVEC LES AUTRES
- Gérer et développer ses talents de communicateur
- Savoir accepter et faire des critiques efficaces
- Décrypter la perception de l’autre et adapter son niveau de communication
- Faire bon usage de l’empathie, de la communication, et de la valorisation
- Développer l’excellence relationnelle
Objectifs
- Acquérir les connaissances nécessaires à la compréhension des mécanismes rationnels et émotionnels du comportement humain.
- Développer et modéliser les compétences émotionnelles en contexte professionnel
Pédagogie
- Approche pédagogique multifactorielle
- Alternances d’apports théoriques et de mises en situation
- Ateliers utilisant des techniques de développement personnel et de communication efficaces (entraînement au jeu de l’acteur)
- Échange d’expériences et application à des situations réelles de l’entreprise
Lieux
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