Achats
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Programme
LES PROFILS DE MANAGER
- Les 4 types de manager : profils et méthode de gestion de l’équipe. Qui suis-je ? Quel est mon mode de management ? Correspond-il aux besoins de mon équipe ?
- Les différents modes de management
LA NOTION D’EQUIPE
- Définition de la notion d’équipe (différence avec un groupe).
- Les différentes phases de maturation de l’équipe.
- Le rôle du manager selon les phases
LES TYPOLOGIES DE COLLABORATEURS
- Les 8 profils de collaborateurs selon les 3 paramètres : motivation, intégration, compétence.
- La Roue de la motivation : comment susciter l’envie ?
- La pyramide de Maaslow : les besoins des collaborateurs au travail.
LES MOMENTS IMPORTANTS DU MANAGEMENT
- Les entretiens individuels : préparation, déroulé, animation, pièges à éviter.
- L’animation de réunion : quelques règles d’or pour une réunion efficace.
- La gestion des conflits : techniques pour sortir l’équipe d’un conflit.
Objectifs
Permettre aux participants :
- De connaître leur mode de management actuel.
- D’adopter un mode de communication efficace avec les membres de son équipe.
- D’éveiller la motivation individuelle et de créer une dynamique de groupe.
- De gérer les éventuelles tensions ou conflits.
Pédagogie
- Tests individuels pour identifier son profil de manager et son comportement «refuge» en cas de difficultés.
- Mises en situation de moments importants de communication avec l’équipe : entretiens, réunions …
- Apports sur les essentiels du management.
Lieux
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