Achats
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Programme
- QU’EST-CE QU’UN PROBLEME ?
- POURQUOI LA METHODE DE RESOLUTION DE PROBLEME
- LA METHODE DE RESOLUTION DE PROBLEME ET L’AMELIORATION CONTINUE (PDCA)
- LE GROUPE DE TRAVAIL
- LA CREATION DU GROUPE DE TRAVAIL
- LE ROLE DE L’ANIMATEUR
- LE GROUPE DE TRAVAIL : LES PREALABLES
- LES DIFFERENTES ETAPES D’UN GROUPE DE TRAVAIL
- LES SITUATIONS DIFFICILES
- DEMARCHE DE LA METHODE DE RESOLUTION DE PROBLEME
- LES OUTILS DE RESOLUTION DE PROBLEMES
- Le Remue Méninges (ou Brainstorming)
- Le Vote Simple / Vote pondéré
- Le PQQOQCC
- Le Diagramme d’ISHIKAWA
- Les 5 POURQUOI ?
- Le Diagramme de Pareto
- Le Diagramme Multicritères
- Le Diagramme de GANTT
- LA CHECK-LIST
- LA CHARTE DU TRAVAIL EN GROUPE
- LES POINTS CLEFS DE LA METHODE
Objectifs
- Animer un groupe de travail
- Connaître les outils de résolution de problème et être capable de les mettre en œuvre
Pédagogie
La méthode pédagogique utilisée s’appuie sur la méthode de la découverte. Elle sera composée d’exemples et de débats pour créer une dynamique d’apprentissage forte sur les savoirs faire et les savoirs être qui seront facilement intégrables par les participants.
Lieux
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