Programme
LES EVOLUTIONS EN MATIERE DE QUALITE, DE SECURITE ET D’ENVIRONNEMENT
- Evolutions qualité
- Evolutions sécurité
- Evolutions environnement
- Maîtrise des risques globaux
LES ENJEUX DES SYSTEMES DE MANAGEMENT
- Enjeux du management de la qualité
- Enjeux du management de la sécurité
- Enjeux du management de l’environnement
- Les enjeux communs
LES DIFFERENCES ET LES ANALOGIES ENTRE LES DEMARCHES QUALITE, SECURITE ET ENVIRONNEMENT
- Les différences
- Les analogies
- Les raisons de l’intégration
L’INTEGRATION DES SYSTEMES DE MANAGEMENT
- L’approche processus
- L’identification des processus
- L’identification et la hiérarchisation des risques
LES REFERENTIELS ET LES DEMARCHES DE RECONNAISSANCE
- Les référentiels de management
- Les zones de recouvrement des référentiels
- Les démarches par la reconnaissance par la qualité
- Les démarches de reconnaissance pour l’environnement
- Les démarches de reconnaissance pour la santé et la sécurité au travail
VERS UN SYSTEME DE MANAGEMENT INTEGRE QUALITE-SECURITE-ENVIRONNEMENT
- Les clients
- Le personnel
- Les actionnaires
- Les fournisseurs et partenaires
COMMENT TRAITER LES ELEMENTS D’UN SYSTEME DE MANAGEMENT INTEGRE ?
- La responsabilité de la direction
- Mise en œuvre, maîtrise et management des processus
- Surveiller et mesurer les performances
- L’amélioration continue
LE SYSTEME DOCUMENTAIRE
- La structure documentaire
- Le manuel
- Les procédures et documents opérationnels
L’EVOLUTION VERS LE MANAGEMENT DE L’EXCELLENCE
- Le management total de la qualité (TQM)
- Le développement durable
- L’intégration qualité, sécurité, environnement et le développement durable
DES ENTREPRISES TEMOIGNENT
- (ADA Aciérie de l’atlantique, Air Liquide, BOUYGUES travaux publics, FAVI, CABSO chimie fine, LEXMARK international, RICARD…)
EVALUATION DE LA FORMATION
Objectifs
A l’issue de la formation, les stagiaires seront capables :
- D’appliquer des méthodologies communes à la gestion des trois systèmes qualité : ISO 9000 version 2008, OHSAS 18001, ISO 14001
- De construire un système de management intégré : Q.S.E
Lieux
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