Programme

ENSEIGNEMENT THEORIQUE

  • Professions à risques et facteurs de risques
  • Typologie des agressions
  • Atteintes physiques et psychiques
  • Prévention des actes de malveillance
  • Prévention du « Risque Agression »
  • Comportements à adopter
  • Les organismes sociaux
  • Assistance au travail de l’autorité judiciaire
  • Réglementation (légitime défense)

ENSEIGNEMENT PRATIQUE

  • Etudes de cas
  • Exercices de simulation d’agressions verbales et physiques.

Public

Salariés et cadres de professions à risques, en relation avec le public (Art.L230-2 et L231-3-1 du Code du Travail

Objectifs

A la fin de la formation, le stagiaire doit être capable d’adapter son comportement face à une agression afin d’assurer au mieux sa propre sécurité et celle de son entourage, et de contribuer à l’identification des auteurs.

Pédagogie

Exercices pratiques, supports de cours, vidéo-projection.

Durée

1 jour

Lieux

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