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Community Manager niveau 1


CONCEPTS ET ENJEUX DES MÉDIAS SOCIAUX
En quelques chiffres
Les usages business, RH, communication,
éducation, veille

ECOUTER LE WEB GRÂCE À LA VEILLE
Mettre en place une veille efficace et simple
Flux RSS et agrégateurs de flux RSS
La veille avec Twitter
La curation de contenu

BLOG ET BLOGOSPHÈRE RELATIONS PRESSES 2.0
Que représente la blogosphère aujourd’hui ?
Pourquoi approcher les blogueurs ?
Savoir approcher un blogueur

PRINCIPES DE BASES DU COMMUNITY MANAGEMENT
Qu’est-ce qu’un community manager ?
Cycle de vie d’une communauté
Les 5 étapes pour réussir son animation

COMMENCER SUR FACEBOOK, TWITTER, GOOGLE+
Créer ses comptes
Comprendre leur fonctionnement
Méthode pour bien construire ses messages
Comment les utiliser séparément et ensemble de
manière cohérente

MESURER SON ACTIVITÉ ET DÉFINIR SES INDICATEURS CLÉS DE PERFORMANCE
Mettre en place un tableau de suivi statistique
Repérer les metrics intéressants
Comprendre les statistiques de Facebook, Google et
Twitter

Responsable et/ou chargé de communication/marketing,
tout public souhaitant acquérir des compétences de community management

Découvrir les différents aspects du métier de community manager
Déjargonner l’écosystème des médias sociaux
Comprendre le ROI à attendre

Une vision d’ensemble du processus de communication sur les médias sociaux et une bonne introduction sur le métier de community manager

2 jourq (14h)

 
NORD 77
SANDRINE MOLLET
01 64 66 91 00
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Elodie CARON
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CONTACTS
 
 
SUD 77
Stéphanie DE SOUSA
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06 51 91 60 63
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PARIS IDF
Fabrice ROMANELLE
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