1) Evolution et enjeux du concept qualité
- Introduction au management de la qualité
- Les 8 concepts du management de la qualité
- Rappel des exigences de la norme ISO 9001
2) Le contexte normatif du secteur aéronautique et spatial
- Les différents acteurs
- Les différentes normes et leurs évolutions
- La certification et ses enjeux
3) Les exigences de la norme EN 9100 par rapport à l’ISO 9001
- Chapitres 1, 2, 3 : Domaine d’application, références normatives, termes et définitions
- Chapitre 4 : Système de management de la qualité
- Chapitres 5 et 6 : Responsabilité de la direction, management des ressources
- Chapitre 7 : Réalisation du produit
- Chapitre 8 : Mesures, analyse et amélioration
4) La nouvelle norme NF EN 9100 version 2009 (Edition Avril 2010)
- Le calendrier de mise en place
- Les grands principes
- Les évolutions par chapitre
Directeurs ou responsables qualité, ingénieurs qualité, auditeurs,…
Comprendre et mettre en œuvre les exigences de la norme NF EN 9100 dans l’entreprise
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