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1. Présentation de la formation, attente des participants, tour de table

2. A quoi sert l’AMDEC

  • La notion de risque dans les processus de réalisation, historique des solutions proposées,
  • L’AMDEC outil d’anticipation pour éliminer ou limiter les conséquences des risques,
  • L’AMDEC dans l’amélioration continue des processus.

3. Caractériser le processus à traiter (départ du cas d’application)

  • Description du processus, flux, traitements, informations,
  • Schéma des opérations élémentaires, analyse fonctionnelle,
  • Identification des paramètres poste par poste. Matière, Méthode, Matériel
  • Représentations graphiques,
  • Les outils de représentation.

4. Constitution de l’équipe d’analyse

  • Les objectifs et les ressources pour l’analyse,
  • La composition de l’équipe,
  • Programmation des réunions et convocation,
  • Information et implication.

5. L’analyse qualitative : identifier les anomalies

  • Identification des anomalies connues et de leurs conséquences,
  • Identification des anomalies potentielles et de leurs conséquences,
  • Possibilité de détecter les anomalies et surveillance du processus,
  • Les outils de l’analyse qualitative.

6. L’analyse quantitative : calcul de l’indice de criticité

  • Construction de la grille de quantification fréquence/gravité/détectabilité,
  • Pondération et règles de calcul,
  • Examen des résultats et établissement des priorités,
  • Les outils de l’analyse quantitative.

7. Les données de sortie

  • Les actions d’urgence,
  • Les priorités,
  • Les plans d’actions,
  • L’amélioration de la surveillance du processus.
  • Pilote des processus, responsable d’unité de réalisation, animateur de groupe d’amélioration de la qualité chargés de conduire une AMDEC.

Connaissance de l’approche processus et expérience des processus à analyser.

Donner les outils pour identifier, analyser, évaluer les risques inhérents aux processus et construire les outils de la maîtrise du risque.

Le participant sait :

  • Situer l’AMDEC parmi les outils de maîtrise des processus et d’amélioration continue,
  • Maîtriser les techniques de l’AMDEC appliquées aux processus de réalisation,
  • Réaliser les analyses et les évaluations permettant d’établir la priorité des risques,
  • Conduire un groupe de travail en utilisant les outils de résolution de problèmes,
  • Proposer les éléments d’un plan d’action et/ou d’un plan de surveillance du processus.
  • La formation est organisée autour d’un cas servant de fil conducteur, chaque participant est mis en situation surles parties importantes de la méthodologie.
  • Exposé des méthodes, application immédiate, d’échanges et exercicesseul ou en groupe. Les techniques de résolution de problèmes sont utilisées en permanence.
  • Documents utilisés : livret du participant, plan de travail, check-list, matrices ou formulaires.

1 à 2 jours

 
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