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| Audit interne ISO 9001 |
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| Public concerné : Toute personne destinée à réaliser des audits. |
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| Durée : 2 jours |
Lieu : Intra |
| Objectifs pédagogiques : | |
| Former des personnes de différents secteurs à la pratique des Audits Qualité selon le référentiel des normes série ISO 9000. | |
| Contenu de la formation : | |
| Partie I Rappels fondamentaux sur la Qualité et le management de la Qualité Rappel des exigences des normes ISO 9000 Travail sur les différents chapitres du modèle Partie II -Définition de l’audit qualité : Objectifs et importance de l’audit Organisation générale Référentiel Documentation et supports utilisés -Conduite de l’audit : Domaine considéré Revue préliminaire, préparation sur documents, choix des questions et check-list, planning Réunion d’ouverture Déroulement de l’audit proprement dit Partie III Synthèse et préparation du rapport d’audit Réunion finale Suites de l’audit (réponses et corrections par les audités, suivi de la mise en pratique des actions correctives décidées) Les problèmes de comportement (auditeur, audité, autre) Synthèse et conclusion |
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| Moyens pédagogiques : | |
| Normes ISO et documents d’entreprise, si possible. Exercices en commun, de préférence sur des exemples concrets. |
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